A yelmario.eu wellness utiliza cookies e tecnologias semelhantes no seu website para garantir o correto funcionamento das suas funcionalidades, analisar padrões de utilização e, com o seu consentimento, personalizar a experiência de navegação e apoiar as nossas atividades de comunicação. Esta Política de Cookies explica de forma clara e detalhada o que são cookies, como os utilizamos, que tipos de cookies empregamos e como pode gerir as suas preferências em qualquer momento.
1. O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo do utilizador (computador, smartphone, tablet) quando este visita um website. Estes ficheiros permitem que o website reconheça o dispositivo e guarde determinadas informações sobre a visita, como preferências de idioma, itens no carrinho de compras, estado de autenticação ou dados de análise de comportamento de navegação.
Os cookies não são programas informáticos e não podem executar código, transmitir vírus ou aceder a informações presentes no dispositivo do utilizador para além das que foram especificamente armazenadas pelo website que os criou. Por padrão, os cookies só podem ser lidos pelo website que os criou — o chamado "domínio de origem".
Para além dos cookies, podemos utilizar tecnologias semelhantes como web beacons (pixels de rastreamento), armazenamento local (localStorage/sessionStorage) e identificadores de dispositivo. Todas estas tecnologias são abrangidas por esta Política e submetidas às mesmas regras de consentimento.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Classificamos os cookies que utilizamos em quatro categorias principais, de acordo com a sua finalidade e necessidade de consentimento:
2.1 Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são indispensáveis para que o website funcione corretamente. Sem eles, serviços como a navegação entre páginas, o preenchimento seguro de formulários ou a manutenção das suas preferências de sessão não seriam possíveis. Por serem essenciais, não requerem o seu consentimento e não podem ser desativados.
| Nome | Duração | Finalidade |
|---|---|---|
| _session_id | Sessão | Mantém o estado da sessão do utilizador durante a navegação |
| cookies_accepted | 12 meses | Regista as preferências de consentimento de cookies do utilizador |
| csrf_token | Sessão | Proteção contra ataques CSRF em formulários |
| __cf_bm | 30 minutos | Cloudflare — proteção contra bots e DDoS |
2.2 Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies recolhem informação de forma anónima e agregada sobre como os visitantes utilizam o website — páginas mais visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego, erros encontrados, entre outros. Ajudam-nos a compreender quais as partes do website que funcionam melhor e quais as que podem ser melhoradas. Estes cookies requerem o seu consentimento.
| Nome | Duração | Finalidade |
|---|---|---|
| _ga | 2 anos | Google Analytics — identifica utilizadores únicos |
| _ga_* | 2 anos | Google Analytics 4 — armazena o estado da sessão |
| _gid | 24 horas | Google Analytics — diferencia utilizadores |
| _gat | 1 minuto | Google Analytics — limita a taxa de pedidos |
| drn_analytics | 13 meses | Análise interna de navegação e conversão |
2.3 Cookies de Funcionalidade
Os cookies de funcionalidade permitem que o website memorize as suas escolhas (como idioma, região ou preferências de visualização) para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada e conveniente. As informações recolhidas por estes cookies podem ser tornadas anónimas e não rastreiam a sua atividade noutros websites. Requerem o seu consentimento.
| Nome | Duração | Finalidade |
|---|---|---|
| user_lang | 12 meses | Memoriza a preferência de idioma selecionada |
| viewed_products | 30 dias | Lista de produtos consultados recentemente |
| drn_prefs | 6 meses | Preferências de interface e notificações |
2.4 Cookies de Marketing e Publicidade
Estes cookies são utilizados para apresentar anúncios relevantes para os utilizadores dentro e fora do nosso website, bem como para medir a eficácia das nossas campanhas de marketing. Podem partilhar informações com redes de publicidade terceiras. São os que mais impacto têm na privacidade e requerem sempre consentimento explícito.
| Nome | Duração | Finalidade |
|---|---|---|
| _fbp | 3 meses | Facebook Pixel — rastreamento de conversões e retargeting |
| _fbc | 2 anos | Facebook — identifica cliques em anúncios |
| IDE | 13 meses | Google Ads DoubleClick — publicidade direcionada |
| NID | 6 meses | Google — personalização de anúncios de pesquisa |
| ttclid | 7 dias | TikTok — rastreamento de campanhas |
3. Cookies de Terceiros
Alguns dos cookies listados acima são colocados por entidades terceiras, como o Google, Meta (Facebook) e TikTok, quando o utilizador interage com conteúdo incorporado no nosso website (como botões de partilha social, vídeos ou mapas) ou quando utilizamos as suas plataformas de análise e publicidade. Estes terceiros têm as suas próprias políticas de privacidade e cookies, independentes da nossa. Encorajamos a sua consulta:
- Google: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook): pt-pt.facebook.com/policy.php
- TikTok: tiktok.com/legal/privacy-policy
4. Como Gerir os seus Cookies
Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através do painel interativo disponível no topo desta página. As suas escolhas são guardadas localmente no seu dispositivo e respeitadas nas visitas seguintes.
Adicionalmente, pode controlar os cookies diretamente nas definições do seu browser. A maior parte dos browsers modernos permite-lhe visualizar, eliminar e bloquear cookies de forma granular. Tenha em conta que desativar cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades do website:
- Google Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites
- Mozilla Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e Dados de Sites
- Safari: Preferências → Privacidade → Gerir Dados de Websites
- Microsoft Edge: Definições → Cookies e permissões de site
Para recusar cookies analíticos do Google em todos os websites, pode instalar o Add-On de exclusão do Google Analytics disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.
5. Duração do Consentimento e Renovação
O seu consentimento para a utilização de cookies não essenciais é válido por um período de 12 meses a contar da data em que foi dado. Após este período, ser-lhe-á solicitada a renovação das suas preferências. Pode alterar ou revogar o seu consentimento em qualquer altura, sem quaisquer consequências negativas, através do painel de preferências disponível nesta página ou através das definições do seu browser.
6. Atualizações a Esta Política
A yelmario.eu wellness pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente, nomeadamente para refletir alterações nos cookies utilizados, mudanças legislativas ou melhorias de transparência. As versões anteriores são arquivadas e disponibilizadas mediante solicitação. A data da última atualização está sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos que reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos os cookies.
7. Contacto
Se tiver dúvidas sobre a nossa utilização de cookies ou sobre esta Política, pode contactar-nos através de: email [email protected], telefone +351 961 427 835 (dias úteis, das 09h00 às 18h00) ou carta dirigida à yelmario.eu wellness, Lda., Rua do Comércio, 48, 1100-150 Lisboa, Portugal. Comprometemo-nos a responder a todos os pedidos no prazo máximo de 15 dias úteis.